FLOWMEDIA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat memperkuat profesionalisme, kedisiplinan, dan kesiapsiagaan 72 personel satuan pengamanan (security) melalui kegiatan pembinaan dan long march sejauh 8 kilometer, Kamis hingga Jumat (27–28/8).
Kegiatan yang dipusatkan di halaman Kantor KAI Divre II Sumbar ini dipimpin langsung oleh Manajer Pengamanan KAI Divre II Sumbar, Kolonel Laut (P) Surya Ari Muryanto, didampingi Babin Polsuska Aiptu Roby Kentoro.
Dalam arahannya, Kolonel Surya menekankan pentingnya kepatuhan terhadap prosedur, kewaspadaan, serta etika dalam bertugas. Ia menegaskan bahwa petugas keamanan merupakan garda terdepan perusahaan yang tidak hanya dituntut menjaga ketertiban, tetapi juga wajib mengedepankan pelayanan yang humanis kepada para pengguna jasa kereta api.
“Security merupakan salah satu garda terdepan dalam menciptakan rasa aman dan nyaman. Setiap personel harus memiliki kedisiplinan, kesiapsiagaan, serta kemampuan bertindak secara tepat sesuai prosedur dengan tetap memberikan pelayanan yang humanis,” ujar Kolonel Surya, Jumat (28/8).
Rangkaian pembinaan diawali dengan pelatihan peraturan baris-berbaris (PBB) guna mengasah ketanggapan, kekompakan, dan kecepatan personel dalam mengeksekusi instruksi. Agenda kemudian dilanjutkan dengan long marchsejauh 8 kilometer mengambil rute dari Stasiun Pulau Air hingga Kodaeral II Padang untuk menempa daya tahan fisik serta mental kebersamaan antapersonel.
Kepala Humas KAI Divre II Sumatera Barat, Reza Shahab, menyampaikan bahwa peningkatan kapasitas pengamanan ini berjalan beriringan dengan komitmen perusahaan dalam mendongkrak kualitas pelayanan pelanggan. Menurutnya, aspek keamanan dan keramahan pelayanan merupakan satu kesatuan utuh dalam operasional transportasi publik.
“Keamanan merupakan fondasi utama dalam memberikan pelayanan transportasi yang berkualitas. Ketika personel security memiliki disiplin dan komunikasi yang baik, hal tersebut akan membangun rasa aman sekaligus memberikan kesan positif bagi masyarakat,” ungkap Reza.
Melalui pembinaan intensif ini, KAI Divre II Sumbar berharap seluruh jajaran personel pengamanan semakin sigap dan tangguh dalam menghadapi dinamika tugas di lapangan, sehingga tercipta ekosistem transportasi kereta api yang aman, tertib, nyaman, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
