FLOWMEDIA – Head of WhatsApp, Will Cathcart, resmi mengumumkan pengunduran dirinya setelah hampir tujuh tahun memimpin aplikasi pesan instan milik Meta tersebut. Posisi Cathcart akan digantikan oleh Kunal Shah, pria asal India yang dikenal sebagai pendiri startup fintech Cred.
Dalam unggahannya di media sosial X pada Selasa (23/6/2026), Cathcart menyatakan bahwa ia pergi di saat WhatsApp berada dalam posisi terkuatnya.
“Saya sangat bangga dengan apa yang telah kita bangun. Kita telah mengembangkan platform pesan terenkripsi end-to-end hingga menjangkau lebih dari tiga miliar orang. Kita menghadirkan (fitur) ke chat grup, perangkat pendamping, platform baru, dan mempertahankan hak orang-orang di seluruh dunia untuk melakukan percakapan privat,” tulis Cathcart.
Meski mundur dari kursi nomor satu WhatsApp, Cathcart dipastikan tetap bertahan di Meta. CEO Meta, Mark Zuckerberg, mengungkapkan lewat unggahan di Facebook bahwa Cathcart akan mengemban tugas baru untuk mengembangkan produk baru Meta dari nol.
Pada unggahan yang sama, Zuckerberg juga menyambut hangat kehadiran Kunal Shah. Ia memuji rekam jejak Shah yang sukses membangun Cred menjadi salah satu perusahaan teknologi paling diperhitungkan di India.
“Shah memiliki mentalitas pembangun dan perspektif global yang akan membantunya memimpin WhatsApp. Saya berharap dapat bekerja sama dengan Kunal untuk terus menjadikan WhatsApp sebagai layanan terbaik untuk miliaran orang dan jutaan bisnis,” ujar Zuckerberg, seperti dikutip dari BBC.
Sebagai bagian dari kesepakatan penunjukan ini, Meta dilaporkan bakal menggelontorkan investasi sebesar USD 900 juta (sekitar Rp14,7 triliun) ke Cred. Seiring dengan jabatan barunya di WhatsApp, Shah akan mundur dari posisi CEO Cred, namun tetap memegang kepemilikan saham di perusahaan yang ia dirikan pada 2018 tersebut.
Will Cathcart pertama kali ditunjuk sebagai bos WhatsApp pada tahun 2019. Selama hampir tujuh tahun kepemimpinannya, ia membawa berbagai transformasi besar bagi aplikasi perpesanan dengan pengguna terbesar di dunia ini.
Beberapa warisan penting Will Cathcart di WhatsApp meliputi peluncuran fitur cadangan pesan yang terenkripsi untuk meningkatkan keamanan, ekspansi multiplatform melalui kehadiran aplikasi resmi di iPad, integrasi teknologi dengan mengadopsi chatbot Meta AI, serta langkah awal monetisasi berupa rencana kehadiran iklan di dalam platform.
